皆さん、こんばんは！今日もブログをご覧いただきありがとうございます、塚本です。
今日も塚本はお休みの為、休日日記をお送りいたします★
先日、ある方からチョコレートを頂きました。「これ食べてー」ってくれたんですが、なにやらオシャレそうな箱で、開けてみてビックリ！凄く面白いチョコレートだったんです↓↓
QRコード付きのチョコレート、このQRコードを読み取るとメッセージが出てきます。
塚本は、興味心身に一番右の青いQRコードを読み取ってみたら......「いつも笑顔をありがとう」とライオンのイラストと一緒に出てきました。最近のチョコレートっておしゃれですね（笑）
こういう受け取った人を喜ばせる工夫...凄くお勉強になりました！
接客業をしているとよく思うんです、お客様が喜んでくれる事をしたいと思いながら仕事をしていても、
実際喜んでくださるお客様はどれくらいいるのだろう...と。
ただの自己満足に過ぎていないか？本当にお客様は満足してくれているだろうか...。
でもこれって答えのないものだと思うんです、きっと正解なんてないし、間違いもない。
一人ひとり、私達スタッフが最善を尽くすこと。一人ひとりが思う接客のあり方を続けていく事、それがいつか答えになるのではないかなと思います。
もちろん皆のゴール、目指しているものが一緒でなければ意味がありませんので、スタッフ達と話し合い、どういう事に重きを置くのかなどを話していければと思います。
塚本のいる時間帯のスタッフ達は皆仲が良いので、お互い助け合いながら仕事をしています。
そういう姿はやっぱり嬉しいですね、塚本は仕事は楽しくするものだと思っているので、スタッフ達を見ていると安心します（笑）
たまにスタッフ達を集めてご飯会を開いたりしているんですが、やっぱり皆が集まると色んな知恵とかでてくるんで、凄く助かっているんです。仲間に支えられて今の塚本がいるんだと実感します。
では、明日からまた皆様のご来館心よりお待ち申し上げております★
