クチコミは大事ですね

みなさん、こんにちは!今日もブログをご覧頂きありがとうございます、塚本です。
実は昨日仕事終わりに、毎月恒例の女子会に行ってきました♪

このブログではお馴染みになりました(笑)、いつも塚本が行く居酒屋さんで集まったのですが、
その居酒屋さんの店長から「明日マッサージ行こうと思うんだけど、早川さんっている?」っと聞かれました。
"早川さん"きたー!と思いながらも、店長はいつも違うお店を利用しているのを知っているので、
「なんで早川さんを知ってるの?」と聞いたら、
「色んなところで早川さんが上手だって聞くんだよね!本当色んなところで噂になってるよ」という事。

おぉ、早川さん大人気!と思いながら、今日早川さんが出勤してきた時に、「もしかしたら居酒屋さんの店長が早川さん指名で来るかもしれないです」という話をしたんですが、早川さんが「実はさ~...」と以前あった話をしてくれたのですが、初めて来館される方で早川さん指名で入る方がいたそうです。
誰かのご紹介ですか?と聞いたところ、居酒屋で隣の人たちが早川さんが上手だ、一度行ってこいと仲間内で話しているのを聞いて来てくれたそうです。

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この話聞いたとき、本当にクチコミの凄さを痛感しました!クチコミってすごい!
でもよく考えてみると、塚本もそうだよな~と思いました。
大切な人には自分が行っていて良いお店とかを紹介したいと思うものですし、一緒に行きたいと思うものです。
大切な人だからこそ同じものを共有したいと思えるんだと思います。
チラシ・FB・ブログと色々とやっていますが、一番効果があるのはお客様からのクチコミですよね。

大切なお客様が、ご友人やご家族の方を連れてきてくださる事は本当に幸せなことです。
まずは、お客様から愛されるお店作り!本当にこれに限ると思いました。
まだやっていないこと・まだやれていないこと。本当に沢山あると思います、新しい風を吹かせます!
そのためにはやはりスタッフたちとの時間を大切にしていきたいなと思います。
本当に1人では無力ですが、集まればその力は強大になるものです。
色んなアイディアを出し合って、まずは雰囲気なども変えていければいいなと思います。

では、本日も皆様のご来館心よりお待ち申し上げております♪